Adobe在2020年Gartner CRM潜在客户管理魔力象限中被评为领导者

 Adobe在2020年Gartner CRM潜在客户管理魔力象限中被评为领导者

Adobe基于远见卓识和执行能力而被公认为领导者

加利福尼亚州圣何塞市— Adob​​e（Nasdaq：ADBE）今天宣布，在2020年“ CRM潜在客户管理魔力象限”研究报告中，它被Gartner，Inc.任命为领导人。根据15家供应商之一的评估，Adobe在执行力方面的地位最高，而在领导者象限中，其视野完整性最靠右。这是Adobe在本报告中连续第九次被评为领导者。

“随着复杂的B2B客户旅程变得越来越数字化，建立人脉关系，建立关系并简化购买流程对于品牌至关重要，” Adob​​e Marketo Engage产品营销总监Brian Glover说。“ Marketo Engage为品牌提供所需的技术和数据，以提供一致，量身定制和有意义的交互，从而在整个客户旅程中建立信任并推动业务影响。”

Gartner定义“ CRM潜在客户管理是指捕获潜在客户，跟踪其活动和行为，对它们进行资格鉴定然后将其传递给销售团队的过程。”

Marketo Engage是Adobe Experience Cloud的一部分，是寻求与大规模受众互动，转变客户体验并推动增长的营销人员的首选应用程序。Marketo Engage 与Adobe Experience Manager，Adobe Audience Manager，Adobe Target和Adobe Analytics集成在一起，使收入团队能够与个人或购买团队建立可信赖的关系，从而加快复杂的旅程并推动可预测的增长。

可以在此处下载Gartner，Inc. 2020年“ CRM潜在客户管理魔力象限”研究报告的免费副本。

资料来源：Gartner，《 CRM潜在客户管理魔力象限》，Ilona Hansen，Julian Poulter，Noah Elkin，Christy Ferguson，2020年8月17日.Adobe自2018年10月收购该公司以来，之前被列为Marketo。